Comment trouver l'équilibre entre la motivation individuelle et collective ? La motivation découle d'un processus complexe qui met en jeu tant les caractéristiques individuelles que collectives. Il s'agit de renforcer les interactions entre chaque individu, de favoriser les liens et de renforcer les synergies pour augmenter les performances.
Face à ce mélange délicat, un grand nombre d'entreprises ont cherché à développer des outils et des méthodes efficaces. Du côté individuel, les outils les plus souvent utilisés sont la rémunération, la formation, l'environnement de travail,... Du côté collectif, deux axes peuvent être envisagés. D'une part, dans l'entreprise, en favorisant les échanges et la communication et d'autre part, à l'extérieur, dans un cadre informel au travers de séminaires, moments de détentes,... Le team building permet de développer des relations moins formelles en sortant du cadre, de découvrir d'autres facettes et compétences des collègues lors d'activités hors du commun. Son objectif premier est de développer la cohésion de l'équipe, le développement de bonnes relations entre les membres et en même temps collaborer à une motivation efficace avec les autres. Le coaching d'équipe se focalise sur l'accompagnement dans la durée des équipes en vue d'améliorer la performance collective. Il se concentre sur l'efficacité des relations entre membres de l'équipe avec le monde extérieur. C'est en travaillant ensemble que l'équipe apprend à être plus performante. Le coaching permet un travail de fond sur la performance collective. Il étudie les sujets abordés par l'équipe, l'efficacité des discussions, la gestion du temps et des priorités, la prise de décisions et le suivi, par exemple. Source : PME-KMO avril 2011