Un moment d'évaluation annuelle doit être considéré comme un moment privilégié pour définir les objectifs stratégiques et opérationnels à plus long terme. Ces objectifs d'entreprise ne pourront être réalisés qu'au travers des efforts personnels de chaque collaborateur. Les organisations prévoyantes investissent en permanence dans le développement des compétences de leur personnel et s'assurent que les trajets individuels correspondent à la stratégie globale des années à venir.
Un entretien d’évaluation bien préparé fait partie intégrante d'une gestion en ressources humaines équilibrée. C'est la raison pour laquelle il est indispensable de créer l'ouverture d'esprit nécessaire pour que chaque partenaire puisse exprimer ses attentes. Le plan personnel de développement pourra être développé plus en profondeur lors d'un tel moment d'évaluation. L'Indicateur du Kluwer Learning a également indiqué que la