Auditeur qualité

Publié le 02-04-2021

Présentation de la société

Pour renforcer notre équipe, CertUp est à la recherche d’un expert en formation et consultance, intéressé par les systèmes de qualité.


Description de la fonction

• En tant qu’auditeur freelance, vous effectuez des audits de certification et de surveillance auprès de clients actifs dans le marché de la formation et de la consultance, suivant les normes d’audit Qfor, kmo-portefeuille, Chèques formation Région wallonne, ISO,…

Les missions d’audit comprennent:
• une analyse des caractéristiques propres de l’organisme;
• un contrôle de la satisfaction des clients ou de la qualité des procédures internes de l’organisme;
• les contrôles nécessaires lors d’une visite d’audit chez l’organisme;
• la rédaction d’un rapport d’audit;
• le traitement du dossier d’audit et le suivi des contacts avec l’organisme.
• Vous effectuez des missions d’audit dans toute la Belgique.


Profil recherché

Compétences
• Vous disposez d’excellentes compétences de communication, tant orales qu’écrites, en français et en néerlandais.
• Vous disposez d’une solide expérience d’entreprise, de préférence dans le monde de la formation et de la consultance.
• Votre objectivité, assertivité, capacité à décider, empathie et souci du client font de vous un auditeur professionnel qui offre une plus-value aux clients. L’exactitude, la précision et le sens du détail sont inhérents à votre personnalité.
• Votre capacité d’analyse, de compréhension rapide des situations, de raisonnement logique et votre talent d’organisation constituent de réels atouts.
• Vous avez une personnalité flexible et une saine curiosité, une soif d’apprendre et un esprit critique. Vous avez une bonne compréhension des processus et de la gestion d’entreprise et êtes un exemple dans le respect des procédures.
• Vous travaillez de manière autonome et vous aimez également le travail en équipe.
• Vous maîtrisez les outils informatiques.
• Vous disposez d’un permis de conduire B.

Expérience en audit
• Vous avez expérience concrète en formation et/ou en consultance et vous êtes vivement intéresser par l’audit.
• Une expérience en tant qu’auditeur interne ou externe est un plus, des connaissances en Qfor, Chèques formation Région wallonne, kmo-portefeuille, ESF, ISO ou EFQM sont des atouts supplémentaire.
• Ou, vous avez accompagné un de ces audits en tant que client.


Proposition

• Une formation interne approfondie dans le domaine de l’audit de la qualité.
• Des missions d’audit en tant que freelance.
• Une gestion flexible de l’agenda suivant la demande du client.
• Une équipe de support commercial et administratif.
• Un environnement de travail où l’orientation client, la collégialité, l’intégrité et le professionnalisme sont des valeurs vivantes.
• Une rémunération conforme au marché.


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